Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop unter madubags.com abgeben.
Anbieter und Vertragspartner ist:
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Piotr Duczmal
Einzelunternehmen
Hevelingstraße 218
47574 Goch
Deutschland
Telefon: +49 151 68523535
E-Mail: contact@madubags.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz, soweit vorhanden:
DE455760066
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und, soweit die technischen Funktionen des Online-Shops dies ermöglichen, berichtigen.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche, mit der die zahlungspflichtige Bestellung abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch versandte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden und dem Kunden den Versand bestätigen.
Soweit sich bei einer im Checkout angebotenen Zahlungsart aufgrund des konkreten Zahlungsablaufs ein früherer Zeitpunkt des Vertragsschlusses ergibt, gelten die im Bestellprozess hierzu bereitgestellten Informationen.
Wir können eine Bestellung ablehnen, insbesondere wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis-, Schreib- oder Produktfehler vorliegt oder konkrete tatsächliche Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Bestell- oder Zahlungsvorgangs bestehen.
Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle einer Ablehnung der Bestellung unverzüglich über das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Vertragsdaten.
Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie die für den Vertrag maßgeblichen Informationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
Soweit im Online-Shop ein Kundenkonto angeboten wird, können registrierte Kunden dort gegebenenfalls Informationen zu ihren Bestellungen einsehen.
4. Produkte und Produktdarstellungen
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung der angebotenen Waren.
Geringfügige Farbabweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsächlichem Produkt können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Aufnahmesituationen oder produktionsbedingter Unterschiede auftreten.
Bei handgefertigten oder handwerklich verarbeiteten Produkten können geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Struktur, Maßen oder Verarbeitung auftreten, soweit diese für die Art des Produkts üblich und für den Kunden zumutbar sind.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Sach- oder Rechtsmängeln bleiben hiervon unberührt.
5. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden im Online-Shop und spätestens vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Soweit für ein Produkt nach den gesetzlichen Vorschriften die Angabe eines Grundpreises erforderlich ist, wird dieser zusätzlich zum Gesamtpreis angegeben.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige öffentliche Abgaben entstehen.
Solche Abgaben werden grundsätzlich nicht von uns erhoben und sind gegebenenfalls vom Kunden unmittelbar gegenüber den zuständigen Zoll-, Steuer- oder sonstigen Behörden zu entrichten.
6. Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die im jeweiligen Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Abhängig von Lieferland, Endgerät, Bestellwert und Verfügbarkeit können hierzu insbesondere PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder weitere Zahlungsdienste gehören.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode keine abweichende Zahlungsfrist angegeben wird.
Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Vertrags-, Zahlungs- und Nutzungsbedingungen gelten.
Die technische Verfügbarkeit oder Freigabe einzelner Zahlungsmethoden kann vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig sein.
7. Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die jeweils maßgebliche Lieferzeit wird im Online-Shop oder bei dem betreffenden Produkt angegeben.
Soweit dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
-
innerhalb Deutschlands: 2 bis 5 Werktage;
-
in andere von uns belieferte Länder der Europäischen Union: 2 bis 7 Werktage.
Die Lieferfrist beginnt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, am Tag nach Vertragsschluss.
Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden.
Sonn- und gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens werden bei der Berechnung der Lieferfrist nicht als Werktage berücksichtigt.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl eine Bestellung möglich war, informieren wir den Kunden unverzüglich. Soweit kein Vertrag zustande gekommen ist oder eine Lieferung endgültig nicht möglich ist, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Die gesetzlichen Sonderregelungen für den Fall, dass der Verbraucher selbst einen nicht von uns zuvor benannten Beförderer mit dem Transport beauftragt, bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs sowie die Informationen zur Rücksendung der Ware ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Dort stellen wir dem Verbraucher auch das gesetzlich vorgesehene Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.
Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
10. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches zu.
Der Kunde kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen.
Die Nacherfüllung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware, soweit die gewählte Art der Nacherfüllung nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen oder unverhältnismäßig ist.
Wir tragen die für die gesetzlich geschuldete Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Kunde insbesondere den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz beziehungsweise Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Mängelansprüche gelten uneingeschränkt.
Eine über die gesetzlichen Mängelrechte hinausgehende Garantie besteht nur, wenn eine solche Garantie für das betreffende Produkt ausdrücklich erklärt wurde. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
-
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
-
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
-
nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes;
-
im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
-
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche und die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
12. Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, die die Vertragserfüllung vorübergehend wesentlich erschweren oder verhindern, können zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferzeit führen, soweit wir die Verzögerung nicht zu vertreten haben.
Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, erhebliche Betriebsstörungen, Ausfälle von Transportwegen oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse gehören.
Über erhebliche Auswirkungen auf eine Bestellung informieren wir den Kunden unverzüglich.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere gesetzliche Rücktritts-, Minderungs-, Schadensersatz- oder Erstattungsrechte, bleiben unberührt.
13. Verbraucherschlichtung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gelten im Übrigen die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026