Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgabe
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
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im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
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im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Duczmal
Hevelingstraße 218
47574 Goch
Deutschland
Telefon: +49 15168523535
E-Mail: contact@madubags.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
[URL DER WIDERRUFSFUNKTION EINFÜGEN]
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen.
Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Duczmal
Hevelingstraße 218
47574 Goch
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere Waren betreffen, die aufgrund einer individuellen Vorgabe des Kunden speziell angefertigt, personalisiert oder in einer Weise verändert werden, die über die Auswahl eines regulär angebotenen Standardprodukts oder Standardmerkmals hinausgeht.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts besteht nicht allein deshalb, weil der Kunde zwischen regulär angebotenen Farben, Größen, Ausführungen oder anderen Standardvarianten wählen kann.
Das Widerrufsrecht ist ebenfalls nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil eine Ware reduziert, im Rahmen einer Sonderaktion angeboten oder als Restposten verkauft wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Duczmal
Hevelingstraße 218
47574 Goch
Deutschland
E-Mail: contact@madubags.com
Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir () den von mir beziehungsweise uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*).
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise zur Rückgabe
Die nachfolgenden Hinweise erleichtern die Bearbeitung einer Rücksendung. Sie schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
Anmeldung einer Rückgabe
Bitte informieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Rücksendung unter
über Ihren Widerruf und geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Dies erleichtert uns die Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Eine vorherige Kontaktaufnahme, Anmeldung oder Genehmigung durch MaDu Bags ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Rücksendekosten bei Widerruf
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir stellen bei einem gewöhnlichen Widerruf derzeit kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Bitte senden Sie die Waren ausreichend frankiert an:
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Duczmal
Hevelingstraße 218
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Wir empfehlen eine Versandart, mit der die Absendung der Rücksendung nachgewiesen werden kann.
Die Verwendung einer Versandart mit Sendungsverfolgung ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Bitte bewahren Sie Ihren Einlieferungsbeleg nach Möglichkeit auf, bis die Rückgabe vollständig bearbeitet wurde.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie dürfen die Ware auspacken und in dem Umfang prüfen, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Ein Umgang mit der Ware, der über eine solche Prüfung hinausgeht, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu Wertersatz führen.
Die Verwendung der Originalverpackung ist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erforderlich.
Bitte verpacken Sie die Ware jedoch sorgfältig und transportsicher, um Beschädigungen während der Rücksendung möglichst zu vermeiden.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden.
Wenn Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten haben, können Sie uns unter
kontaktieren.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Fotos des Artikels und gegebenenfalls der Versandverpackung können die Bearbeitung erleichtern, sind jedoch grundsätzlich keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Mängelrechte.
Bei einem Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Die im Rahmen einer gesetzlich geschuldeten Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere erforderliche Transportkosten, tragen wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Wir teilen Ihnen auf Wunsch mit, wie die Ware für die weitere Bearbeitung zur Verfügung gestellt oder zurückgesendet werden kann.
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Umtausch
Ein freiwilliger direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten oder garantiert.
Wenn Sie einen anderen Artikel, eine andere Farbe oder eine andere regulär angebotene Ausführung wünschen, können Sie einen widerrufsfähigen Artikel im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksenden und den gewünschten Artikel separat neu bestellen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
Rückerstattung bei Widerruf
Bei einem wirksamen Widerruf gelten die oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschriebenen gesetzlichen Regeln.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung bei einem Verbrauchsgüterkauf verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Nachdem wir die Rückzahlung veranlasst haben, kann die technische Gutschrift abhängig vom Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Bei einem Widerruf des gesamten Vertrags erstatten wir auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Bei einem Widerruf nur eines Teils der Bestellung werden ursprüngliche Lieferkosten insoweit nicht erstattet, als diese auch für die von Ihnen behaltenen Waren in gleicher Höhe angefallen wären.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Widerruf, Ihrer Rücksendung oder einer Rückerstattung erreichen Sie uns unter:
MaDu Bags
Inhaber: Marcin Duczmal
Hevelingstraße 218
47574 Goch
Deutschland
E-Mail: contact@madubags.com
Telefon: +49 15168523535
Stand: August 2026