FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Materiał & właściwości

Czym jest płaska sznurka poliestrowa?

Nasza płaska sznurka poliestrowa 5 mm jest wykonana z wysokiej jakości poliestru. Jest stabilna, odporna na rozdarcia i łatwa w pielęgnacji. Sznurka zachowuje swój kształt i kolor nawet po częstym użytkowaniu, dzięki czemu idealnie nadaje się do toreb, koszyków i akcesoriów do domu.

Jaka jest różnica między 3 mm a 5 mm?

Sznurka 5 mm jest szersza i tworzy grubsze, bardziej stabilne sploty, idealne do toreb i koszyków. Sznurka 3 mm jest cieńsza i nadaje się do mniejszych projektów oraz bardziej szczegółowych wzorów.

Czy sznurka jest odpowiednia dla początkujących?

Tak! Płaska sznurka poliestrowa przyjemnie leży w dłoni, jest łatwa w obróbce i wybacza drobne błędy. Z drątką o rozmiarze 5–6 mm nawet pierwszy projekt uda się bez problemu.

Ilość & zastosowanie

Ile sznurki potrzebuję do torebki?

Do średniej wielkości torebki typu shopper (ok. 30 × 30 cm) potrzeba 150–200 m sznurki poliestrowej, czyli 2 rolki po 100 m. Do małych akcesoriów, takich jak breloczki lub portfele na monety, często wystarcza 1 rolka.

Czy mogę łączyć kilka kolorów w jednym projekcie?

Oczywiście! Połączenia kolorów sprawiają, że każdy produkt staje się wyjątkowy. W naszej ofercie dostępnych jest ponad 30 kolorów, więc ograniczenia dla Twojej kreatywności nie istnieją. Nasz pakiet dwurolkowy idealnie nadaje się do dwukolorowych projektów.

Jakiej drątki powinienem używać?

Zalecamy drątkę aluminiową o rozmiarze 5–6 mm. Aluminium lepiej ślizga się po sznurce niż tworzywo sztuczne i zapewnia równomierne oczka.

Pielęgnacja & czyszczenie

Czy mogę prać moją gotową torebkę?

Tak! Produkty ze sznurki poliestrowej można prać w temperaturze 30°C w programie delikatnym. Nie suszyć w suszarce bębnowej, lecz pozostawić do wyschnięcia na powietrzu. Dzięki temu kolory pozostaną nienaruszone.

Jak usunąć drobne plamy?

Drobne plamy można łatwo usunąć wilgotną ściereczką i niewielką ilością łagodnego środka czyszczącego. Sznurka jest wodoodporna i szybko schnie.

Czy sznurka jest odporna na promieniowanie UV?

Poliester jest z natury bardziej odporny na promieniowanie UV niż bawełna. Jednak przy długotrwałym, intensywnym działaniu słońca może dojść do niewielkich zmian koloru, jak w przypadku wszystkich tkanin.

Wysyłka & dostawa

Jak długo trwa dostawa?

W Niemczech dostarczamy za pośrednictwem DHL w ciągu 2–4 dni roboczych. Do innych krajów UE czas dostawy wynosi 3–8 dni roboczych. Otrzymasz potwierdzenie wysyłki z linkiem do śledzenia zamówienia drogą mailową.

Od jakiej kwoty wysyłka jest bezpłatna?

Przy zamówieniach o wartości od 79,00 € wysyłka w Niemczech jest bezpłatna. W przypadku mniejszych zamówień naliczamy stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 6,99 €.

Czy dostarczacie również do Szwajcarii i Austrii?

Tak! Austria znajduje się w naszej strefie dostaw UE (koszt wysyłki 19,90 €). Wysyłamy również do Szwajcarii, koszt wynosi 29,90 €. Wszystkie dostępne kraje dostawy zobaczysz podczas finalizacji zamówienia.

Zamówienie & płatność

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności: karty kredytowe (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (płatność na fakturę/płatność w ratach), przelew SEPA i inne. Wszystkie opcje zobaczysz podczas finalizacji zamówienia.

Czy mogę anulować lub zmienić swoje zamówienie?

Zamówienia można anulować, dopóki nie zostały wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej drogą mailową pod adresem contact@madubags.com lub telefonicznie pod numerem +49 151 68523535.

Czy macie prawo do zwrotu?

Tak, jako konsument masz 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy od momentu otrzymania towaru. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce odstąpienia od umowy.

Jeszcze jedno pytanie?

Chętnie pomożemy! Napisz do nas na adres contact@madubags.com lub zadzwoń: +49 151 68523535.